返品と交換について

Googleストアで購入された製品にご満足いただけない場合、商品到着後30日以内であれば返品や交換を承ります。返品プロセスは簡単で、迅速な返金対応を心がけております。

Return Process

• 1.
  注文履歴へのアクセス

  Googleストアの注文履歴ページにログインし、返品を希望する注文を選択して「返品」ボタンをクリックしてください。

• 2.
  返品ラベルの印刷

  返品リクエストの承認後、メールで送付される返品用配送ラベルと返品明細書を印刷してください。

• 3.
  商品の梱包

  製品を元のパッケージに入れ、付属品やマニュアルをすべて同梱した上で、印刷した明細書と一緒にしっかりと梱包してください。

• 4.
  商品の発送

  梱包した荷物の外側に返品ラベルを貼り付け、指定の配送業者の営業所へ持ち込むか、集荷を依頼して発送してください。